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Ijenko - OUTIL DE COMPATIBILITÉ

Conception et développement d'un outil pour thermostat connecté

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Ijenko est une jeune entreprise spécialiste de la gestion d’énergie à domicile qui propose aux particuliers d’optimiser leur consommation avec une solution complète comprenant un boîtier, des objets connectés et une plateforme en ligne. Partenaire de nombreux opérateurs (fournisseurs d’énergie, gestionnaires de réseaux de distribution, fournisseurs d’accès…), elle propose ses produits et services en marque blanche avec une plateforme SaaS. L’un de ses services est « Xpérience », offre de chauffage intelligent, basée sur un thermostat intelligent connecté à Internet et contrôlable à distance.

OBJECTIFS

La maîtrise de la consommation d’énergie sans sacrifice du confort est un enjeu pour les particuliers qui veulent réduire leurs dépenses tout en bénéficiant de la même qualité de vie, mais aussi pour les fournisseurs qui veulent prévoir les besoins de leurs clients pour lisser la production et offrir des services toujours pertinents. L’offre d’un chauffage intelligent pilotable à distance et permettant de réaliser des économies sans perte de confort, est un service phare que peut apporter un opérateur à son client.

Ce secteur en forte croissance voit naître chaque jour de nouveaux acteurs et de nouvelles offres, mais il reste marqué par une forte complexité, notamment concernant l’usage des outils courants. Dans ce contexte, Ijenko se démarque de ses concurrents en séduisant par des services innovants, intuitifs et simples d’utilisation.

Ijenko a confié à af83 la création d’une application web interactive pour aider les clients potentiels à déterminer si ce thermostat est compatible avec leur installation actuelle. Pour proposer un outil de compatibilité en marque blanche multiplateformes, notamment mobile, nous devions créer :

  • une expérience utilisateur innovante et fluide, incarnant les valeurs de la marque ;
  • une interface accessible et responsive, adaptée aux petites résolutions tactiles ;
  • un graphisme adaptable aux différentes identités des opérateurs ;
  • un socle technique robuste et facilement modifiable.

MÉTHODOLOGIES ET LIVRABLES

L’ensemble du parcours a été pensé pour garantir le succès de l’applicatif. La trame générale, linéaire et narrative, emporte l’utilisateur d’une étape à l’autre et un dispositif d’auto complétion simplifie le choix du modèle de chaudière dans la longue liste de noms : 100% des utilisateurs parviennent à une réponse claire et précise.

Les partenaires peuvent aisément personnaliser l’interface du dispositif et ils l’intègrent très facilement dans leurs propres sites et applications. L’interface permet aussi un usage sur une tablette dédiée par un vendeur en magasin.

RÉSULTATS

L’application, conçue et développée rapidement en mode agile, a permis en quelques semaines à Ijenko d’arriver sur le marché avec une première version aboutie du service.

Aperçus

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  • Ijenko_apercu3