Petite définition pour commencer, avant d’entrer dans le détail des sessions : un BarCamp c’est une « non-conférence », dans laquelle il n’y a pas de spectateurs, mais des participants. Cela signifie que tout le monde est invité à contribuer -pas forcément avec une présentation orale, mais en écrivant dans son blog, en participant aux discussions, en prenant des photos…

 

Autre caractéristique des BarCamps, à l’UX Camp il n’y a pas de programme défini à l’avance, pas d’orateurs « stars », mais des thématiques et des présentations très variées. Les thèmes des sessions sont présentés et attribués chaque matin, tout le monde pouvant proposer une session. Il y a donc eu une grande diversité des thèmes et de disciplines : des sessions techniques, artistiques, théoriques, appliquées, sérieuses, humoristiques…

 

Et maintenant, retour sur les présentations les plus marquantes de ces deux jours.

 

Reflective Design

Cette présentation était consacrée aux objets qui « observent » l’utilisateur et réagissent à son comportement pour le changer. Les exemples présentés étaient d’ordre médical, notamment un appareil qui aide à respirer plus régulièrement.

 

Content Strategy

Dans cette session, Eirik Hafver Rønjum a montré la nécessité d’une stratégie de contenu pour un site web. Il a présenté l’exemple du site de l’association norvégienne contre le cancer pour lequel il a travaillé. Au final,plus d’informations pertinentes en ligne, une plus grande aura pour l’association et la baisse du nombre d’appels au centre d’appel.

 

UX from within or from the outside

Les orateurs ont parlé lors de cette session de leurs expériences de travail en agence, les ont comparées au travail de designers « in house », et mis en évidence les avantages – et inconvénients - des deux situations.

 

Design for Non-Designers

Une session de Lennart Hennigs très utile pour le travail quotidien en agence... La base de sa réflexion repose sur la notion de « Wicked Problems » : les problèmes inextricables, qui sont difficiles voire impossibles à résoudre, parce que leur définition est elle-même complexe et que leur formulation est incomplète, contradictoire et changeante. Ces problèmes sont, de son point de vue, ceux qui engendrent le plus de difficultés entre les designers et les non-designers, c’est-à-dire les clients.

 

Il propose des règles pour gérer cette situation et des méthodes pour les appliquer… Les règles reposent sur une vision du produit et des principes de design. Pour atteindre une vision partagée du produit, il propose la méthode du « design the box ». Cette méthode a pour but d’élaborer lors d’une session d’atelier une vision du produit dans l’espace limité d’un emballage « physique ». Il s’agit d’imaginer un nom, une image, quelques arguments de vente sur le front et des détails sur le dos.

 

La deuxième règle importante est de documenter et de communiquer les idées. Pour cela, il  propose d’utiliser le « sketching » : faire des croquis rapides est une solution simple et peu coûteuse qui aide à comprendre le problème posé. Rendre les idées tangibles simplifie l’intégration du client dans le processus de design. Et le fait qu’un croquis ait l’air incomplet est un avantage car il sert de bases aux discussions. De cette manière, le projet peut être discuté dans un état moins avancé et il est plus facile d’avoir un feedback sans se perdre dans les détails. Le point critique étant de parvenir à intégrer le client dès le début du processus...

 

En résumé...

Comme toutes les années précédentes, l’UX Camp 2013 était remarquablement bien organisé et a donné lieu à des présentations et des rencontres intéressantes et variées. Grâce aux sponsors et à l’équipe d’organisateurs bénévoles, tout était gratuit pour les quelque 500 participants, y compris les boissons, les repas et les fêtes pendant les deux jours du camp.

 

Le site de l’évènement : http://www.uxcampeurope.org/

Les photos, présentations,… http://eventifier.co/event/uxce13/